「我覺得很棒，幫你按個讚！」當你與朋友互動時，是否說過類似的話呢？隨著社群平台的蓬勃，社群互動早已融入我們的生活。市面上許多商品也注意到這個趨勢，無論是手機內建表情符號快捷鍵，還是實體鍵盤上直接放上 emoji 按鍵，都反應了消費者線上線下、社群平台內外，隨時做好參與的準備。 那麼回到數位廣告，品牌也該擁抱已經融入消費者的社群互動傾向，有全新的策略思維。OneAD 認為，品牌應視高參與度廣告（ Brand Engagement Advertising ）為數位行銷規劃的重要一環，且不限縮於社群環境，而是跨網、跨平台地邀請消費者與品牌建立情感連結，時刻累積品牌偏好度。 活用消費者互動參與渴望，提升品牌記憶度與偏好度 專欄先前的文章提到，數位品牌力是數位時代左右消費者採取行動的關鍵，也就是品牌在數位環境中被認識、被喜歡、被考慮、甚至被分享的感染力與影響力。其中，消費者對品牌的偏好度，便是數位品牌力的一種展現。當人們面對網路上一字排開的商品，促使他們選擇你，而非其他競爭對手的一大原因是，他們認識，甚至偏好你的品牌。 事實上，若品牌能活用消費者的互動參與渴望，將邀請參與納入行銷策略的一環，將有助於累積他們對品牌偏好度。研究指出，感知互動對消費者的社會價值、情感價值，以及資訊價值有正面影響力，而這三種價值有助於形塑人們對品牌的偏好。Comscore 的數據也顯示，在「我最近看過最棒的廣告」與「廣告偏好度」調查中，參與率高於平均值的廣告，分別比參與率低於平均值的廣告高出約 18% 與 22%，顯示將參與元素加入品牌廣告中，更能強化消費者對品牌的記憶度與偏好度。 受眾參與不限社群平台，跨網出擊時刻累積數位品牌力 對許多品牌來說，在社群環境透過廣告與受眾互動，並以受眾參與指標檢視成效，是習以為常的事情；可一跨出社群平台，品牌便很少再借重受眾參與來檢核廣告的傳播效益。 若從消費者的觀點出發，參與的習慣並沒有分社群平台內或平台外，他們時刻都在與品牌的各個接觸點互動，且人們花在開放互聯網的時間，遠比待在封閉花園長。哈里斯民意調查即顯示，人們的上網時間有 66% 在開放互聯網流竄，僅有 34% 在… Read More
滑臉書、看 IG 時忍不住對可愛的貓貓狗狗影片按下❤、看過朋友分享的出糗影片一定要在下面打個 XD、專門拍感人長片的品牌有新廣告上線了，你不但完完整整看完，還會想分享給朋友。新冠肺炎後，消費者更加依賴網路，在網路環境中多樣的行為足跡就是品牌掌握目標受眾意向、與之溝通的絕佳良機。品牌想要促進與網友互動溝通的機會，除了過往在社群平台經營各種互動參與模式，若能跨全網引進互動參與思維，建立與消費者更深刻的雙向連結，不但能在百家爭鳴的嘈雜網海中建立鮮明品牌印象、提升偏好；也能從中得到有價值的數據回饋，累積讓品牌於市場中不可動搖地位的數位資產。 有參與才有偏好 有偏好才有轉換 網友在線上的時間變長了，但也代表同時接受更多網路資訊轟炸；從網海中脫穎而出被消費者喜愛，就成為品牌首要功課。從 Altimeter THE 2020 STATE OF DIGITAL MARKETING 調查可知，有 31% 的受訪品牌，已經意識到數位環境中的品牌競爭只會越演越烈，而將「提升品牌偏好與提升品牌意識」設定為未來規劃數位行銷工作的首要目標。那麼，到底該如何有效提升品牌偏好？高參與度的數位廣告已然是下一波智慧數位廣告發展重點。根據 Comscore 研究，在「廣告偏好度」調查中，參與率高於平均值的廣告，比參與率低於平均值的廣告高出22%。顯示比起單向的傳遞訊息，在廣告中製造雙向互動的環節讓消費者願意多做停留，更能讓消費者對品牌留下記憶、產生偏好；進而帶動未來的銷售。 ❤✌已深植腦海 品牌應追求跨全網的參與式行銷溝通 品牌想要促成與網友互動溝通，用高參與度帶動品牌偏好，過往認為社群是最佳的平台。消費者每天在社群環境中觀看、點擊、按讚、分享，完成不同程度的品牌參與；而品牌不斷刺激參與、製造話題，也可以從中找出更多消費者洞察。但時至今日，當❤✌已成為消費者再自然不過的反應，品牌也應該在開放網路中引進品牌參與概念；用更豐富多元的互動機制，喚起受眾的互動本能。爭取消費者願意在網海中屏除其他雜訊，專心投入地接受品牌訊息，有效刺激記憶，達到提升偏好的目標。為此，OneAD 便領先市場，首度開發以高參與度廣告（Brand Engagement Advertising）為設計概念的新產品；協助品牌在開放網路中與消費者的接觸點全面功能升級，有效提升參與度、累積品牌偏好。 圖說：OneAD… Read More
新冠疫情開啟低接觸時代，顛覆了消費者的購買習慣，也大幅拉高了數位品牌力對消費者旅程的重要性。面對網路環境中一字排開的商品，最終左右消費者選你，而不是其他的競爭對手的一大原因是，他們認識、甚至偏好你的品牌。 消費者對品牌的偏好度，可以從受眾參與上窺知一二。Socialbakers 在受眾參與重要性的研究文章指出，越多受眾願意停留觀看或與廣告互動意指越高的品牌好感度與認同度，更近一步影響整體行銷企劃的成效表現。因此品牌更應該善用能夠創造受眾參與行為的廣告格式在網海中確保創意留下強烈的記憶點。 品牌不再只能依靠單一渠道接觸消費者，必須透過更多元的方式讓訊息隨處可見，以參與為目標，提供目標受眾更完整的品牌體驗，增強品牌偏好。 市場第一個！跨全網與受眾積極互動的社群影音廣告格式！ 資訊滿載的跨網環境裡，品牌選用原生影音大版位廣告為了達到吸睛曝光大觸及，創造有感的品牌偏好，並時常用「點擊率」作為唯一受眾偏好指標，但「點擊」只是冰山一角，在非串流影音平台上還有許多受眾參與行為，例如停留觀看及廣告互動都是可以反映珍貴的偏好與認同的關鍵衡量指標。 OneAD 首度在原生影音廣告版位推出專為創造最大受眾參與而生的產品：『Mobile In-Read S. – S 聯盟』，除了以大觸及 ＆ 大曝光為廣告目的，S 聯盟透過全新變形展演機制，延長受眾觀看時間。 S 聯盟並且是第一個在跨網影音廣告格式中納入社群互動元素，跨全網海觸發受眾與品牌互動的動機，讓品牌與目標受眾建立連結，提升品牌與受眾好感關係！… Read More
