「消費者改變的步伐如此巨大,身為行銷人的我們,是否有跟上他們改變的幅度呢?」 OneAD 執行長 Joyce 在今年最特別的廣告科技盛會 – OneAD Borderless Party 指出,疫情加速消費者數位大遷徙,改變了人們的生活型態、消費購物模式、閱聽習慣,更促使品牌的數位溝通策略隨之翻轉。今天,所有品牌正積極借重數位科技的力量,以第一方數據為基礎,致力在沒有銷售員的網路環境中,找到消費者最容易起心動念的時刻,以品牌偏好作為最強銷售利器,實踐好感變現。

疫情讓消費者的生活出現了轉變。現在只要連上網,不用出門,就能面對面與分散各處的人們一起工作、交流分享,出席座談會,甚至在線上空間裡以虛擬人物實際參與活動。OneAD 今年的邀請制客戶年會 Borderless Party 於 7/13 熱鬧展開,即是將品牌廣告主與媒體夥伴引領至 Gather Town 的元宇宙世界裡,讓大家如大幅貼近數位的消費者一樣,「親身體驗」OneAD 重磅推出的領先業界創新廣告科技。此外,在這個線上展演空間中,大家只要打開麥克風與視訊,就能打破疫情與空間的限制,近距離與身邊的人討論、分享、交流,經歷一般線上活動所沒有的參與感與熱鬧氛圍。

圖說:OneAD 打造線上 Borderless Party 虛擬空間,邀請廣告主與媒體、技術夥伴齊聚探索最新的廣告與數據科技,體驗數位品牌建設的無限可能性

這次的 OneAD Borderless Party 分成三大亮點:一、由 OneAD、HCG和成集團、Uber Eats、LiTV 與 Wootag 等產業指標企業分享的大會直播演講;二、OneAD 新數據突破技術「信號定向」展區;三、OneAD 新廣告溝通模式「高參與度廣告」展區。活動以夏季戶外派對為主題,在看似遊戲世界的 Gather Town 中,品牌廣告主與媒體夥伴能透過虛擬人物在地圖中走動,自由探索並深入了解消費者疫情下的行為改變模式,以及呼應這些改變而誕生的新數據與廣告解決方案,如何為品牌在保障消費者隱私的情境下找到對的人、如何為品牌在無銷售員的網路環境中累積品牌偏好度,甚至將消費者的好感變現成實際價值。

在「信號定向」展區,OneAD 介紹了第三方 Cookie 退場後,能為品牌廣告主兼顧消費者隱私與廣告溝通目的的「FederatedID」與「ProductKey」數據定向新解方。FederatedID 能聯合品牌與媒體端的第一方數據,透過 AI 技術串聯、匯集、演算多面向、多層次的資料,為廣告主在開放互聯網中放大接觸達 50 倍的潛在顧客,實際展現聯合第一方數據的好處與價值。目前已有超過 100 家指標性品牌,透過 FederatedID 與 OneAD 進行第一方數據整合。另一方面,ProductKey 則使用嶄新的「商品屬性」原理,跳脫業界 ID 鎖定的概念,為品牌找到最容易促動消費者採取行動的數位環境,投放有別於 Contextual Targeting 的個人化廣告體驗。

數據找到人後,行銷溝通的工作才正要開始。在「高參與度廣告」展區,OneAD 借重受眾參與科學,以實際數字說明「廣告互動參與」是種能有效拉近品牌與消費者距離、創造品牌偏好度的做法。事實上,無論線上或線下,消費者都樂於與他們喜歡的品牌互動、購買他們的商品與服務,因此在沒有銷售員的網路環境,品牌偏好就是企業最好的銷售員。根據 OneAD 長期數據追蹤,不同廣告參與模式,能創造不同品牌偏好成果,達到特定廣告行銷目的。運用可追蹤、可優化的品牌參與科學(Engagement Science),OneAD 設計出的高參與度廣告,能為品牌快速累積消費者偏好,將他們的好感化為看得見的實質成效。

「最大的挑戰,同時也會是最大的商機。」Joyce 在 Borderless Party 的大會演講說到,疫情新常態加速直接服務消費者(Direct to Customer, D2C)的發展,品牌若能將廣告科技握在手中,便能跨網、跨接觸點、跨消費者行為模式貫徹第一方數據、提升好感變現力推進消費者旅程,直達成功!

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